개인정보 처리방침
제정일: 2026년 10월 29일 · 최종 개정일: 2026년 11월 1일
이 페이지는 참고용 번역입니다. 정본은 일본어판이며, 내용이 다를 경우 일본어판이 우선합니다.
수집하는 정보
- 株式会社ALGX(이하 '운영자')는 Sakuranbo AI(이하 '본 서비스')를 제공하기 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 계정: 인증 사업자로부터 받는 이메일 주소와 사용자 ID, 운영자가 부여하는 계정 ID, 생성 일시, 상태(정지 일시와 사유를 포함합니다), 추천 기록(추천 코드, 추천인, 추천에 따른 부여). 비밀번호는 운영자가 다루지 않습니다.
- 나이 확인과 동의: 만 18세 이상임을 신고한 일시와 이용약관에 동의한 일시 및 판.
- API 키: 키 전체는 저장하지 않으며, 대조용 해시값, 마지막 4글자, 이름, 이용 상한액, 유효기간, 폐기 일시, 마지막 사용 일시를 저장합니다.
- 이용 기록: 요청마다 모델, 상태, 확보한 금액과 확정한 금액, 사용한 API 키, 멱등 키, 입력의 지문(해시값), 오류, 생성물 목록, 시각과 잔액 기록(충전 단위, 이용 기록, 확보). 아울러 계정에 대한 조작(생성, 연령과 약관의 동의, API 키의 생성과 폐기, Webhook 엔드포인트의 등록·변경·중지·삭제, MCP 클라이언트 연결의 허가와 취소, 잔액이 적을 때의 알림 설정 변경)의 기록으로, 조작의 종류, 대상의 ID, 조작한 주체의 구분(이용자, 운영자, 자동 처리), 일시를 저장합니다. 이 기록에는 프롬프트, 생성물, Webhook URL, API 키 전체를 포함하지 않습니다.
- 입력과 출력: 프롬프트와 참조 이미지는 생성을 위해 처리하지만 데이터베이스에는 저장하지 않습니다(실행 중인 처리의 상태로 일시적으로 남습니다). 채팅 응답은 저장하지 않습니다. 생성한 이미지와 영상은 운영자의 스토리지에 저장합니다.
- 참조 이미지: URL 또는 data URI로 받습니다. URL로 지정된 이미지는 운영자가 가져와 확인하며, AI 모델 제공 사업자도 가져옵니다.
- 결제: 카드 번호 등 카드 정보는 이용자가 결제 사업자의 입력란에 직접 입력하며, 결제 사업자가 수집·관리합니다. 운영자의 서버에는 도달하지 않습니다. 운영자가 기록하는 것은 충전 상태, 더한 금액, 엔 청구 금액, 환산 환율, 결제 사업자의 거래 ID입니다. 암호화폐로 한 충전에서는 이용자에게 할당한 충전 주소와, 도착한 송금마다 보낸 주소와 받은 주소, 거래 ID, 금액, USD 환산 환율, 더한 금액, 확인과 보류 상태를 기록하며, Bitcoin에서는 인보이스(USD와 BTC 금액, 환산 환율, 기한)도 기록합니다.
- Webhook과 외부 앱 연동: 이용자가 등록한 Webhook URL, 구독하는 이벤트, 암호화한 서명용 비밀, 전송 기록(보낸 내용과 응답의 일부). MCP 클라이언트 등 외부 앱과의 연동에서는 앱의 등록 정보, 이용자의 허가, 액세스 토큰 기록.
- 설정: 잔액이 적을 때의 알림 기준 등 대시보드 설정.
- 신고: 신고 내용, 선택 사항인 연락처, 신고한 사람의 IP 주소 해시값.
- 로그: 운영자가 기록하는 로그에는 장애 대응과 운영을 위해 요청별 요약(호출된 기능의 종류, 메서드, 상태, 소요 시간, 요청 ID, 계정 ID, API 키 ID)과 작업 ID, 모델, 오류 코드 등의 식별자를 기록합니다. 기능의 종류는 URL의 형태(식별자의 값을 포함하지 않는 형)로 기록하며, URL의 실제 값, 본문, 이메일 주소, API 키, 서명된 URL은 기록하지 않습니다. 신고한 사람을 제외하고 요청의 IP 주소를 운영자의 데이터베이스에 저장하지 않습니다. API 요청에 대해서는 인프라 사업자의 Workers 로그에 URL을 남기지 않도록 설정했습니다. 다만 인프라 사업자의 구조는 API 요청을 포함한 모든 요청에 대해 장애 대응을 위해 요청 기록(URL, 접속원 정보 등)을 일정 기간 남길 수 있습니다.
- 쿠키: 대시보드에서는 표시 언어와 테마 설정(1년), 추천 링크의 추천인(30일), 외부 앱과의 연동을 허가하는 절차의 확인에 쿠키를 사용합니다. 이 밖에 인증 사업자, 봇 방지, 결제 사업자가 로그인 유지와 부정 방지를 위해 쿠키 등을 사용합니다. 분석이나 광고를 위한 측정 태그와 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 문의: 이메일로 받은 내용과 보낸 사람의 이메일 주소.
정보의 이용 목적
- 운영자는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 본 서비스 제공(계정 인증, API 키 발급과 대조, 요청 실행과 결과 전달, 잔액·과금·충전·환불 처리, 추천 제도 운영)
- 금지 행위에 대한 대응(신고 접수와 대응, 이용 제한과 정지)과 법령에 근거한 대응
- 경제 제재에 대한 대응(암호화폐 충전의 보낸 주소를 미국 재무부 해외자산통제국(OFAC)의 SDN 목록과 대조하는 것)
- 문의에 대한 답변과 청구 오류 조사
- 약관 변경이나 장애 등 본 서비스에 관한 중요한 공지(웹사이트와 대시보드에 게시)
- 장애 조사, 부정 방지, 본 서비스 개선을 위한 집계와 분석
- 운영자는 개인정보를 판매·대여하지 않으며, 광고 송출이나 개인화에 사용하지 않습니다.
- 이용 목적은 변경 전의 이용 목적과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위에서 변경하며, 변경 후의 목적을 공표합니다. 이 범위를 넘어 변경하는 경우에는 미리 본인의 동의를 받습니다.
보관 기간
- 프롬프트와 참조 이미지 등의 입력은 암호화된 상태로 실행 중인 처리의 상태에 남으며, 처리 완료 후 1일, 실패 후 3일이 지나면 사라집니다. 복호화는 생성을 실행하는 처리 안에서만 이루어지며, 운영자의 관리 화면, 인프라 사업자의 관리 화면, 로그에서는 읽을 수 없습니다. 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 채팅 응답은 저장하지 않습니다.
- 생성한 이미지와 영상은 7일 동안 저장합니다. 기한이 지나면 URL을 반환하지 않으며, 스토리지에서는 약 24시간 이내에 삭제합니다.
- 생성물의 URL은 추측하기 어려운 문자열을 포함하며, URL을 아는 사람이라면 누구나 인증 없이 기한까지 받을 수 있습니다. 삭제한 후에도 이용자가 저장한 파일, URL을 연 사람의 브라우저 캐시(최대 1시간), 제3자에게 넘어간 사본은 지울 수 없습니다.
- AI 모델 제공 사업자는 받은 입력과 생성물을 그 사업자가 정한 조건과 기간으로 보관할 수 있습니다. 운영자는 사업자 측의 보관 기간을 줄일 수 없습니다.
- 계정 정보, API 키 기록(폐기 후를 포함합니다), 이용 기록, 잔액 기록, 충전 기록은 계정이 있는 동안과 폐쇄 후에도 법령이 보존을 요구하는 기간 동안 보관합니다.
- Webhook 전송 기록은 30일 동안 보관합니다.
- 로그는 7일, 집계용 측정 데이터는 3개월 동안 보관합니다.
- 신고 기록은 대응과 부정 방지에 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 표시 설정 쿠키는 1년, 추천인 쿠키는 30일 후에 사라집니다.
- 운영자는 개인 데이터의 유출 등을 막기 위해 다음과 같은 안전관리 조치를 시행합니다.
- 기술적 조치: API 키와 신고한 사람의 IP 주소는 해시값으로 저장하고, Webhook 서명용 비밀과 실행 중인 처리의 상태에 남는 프롬프트와 참조 이미지는 암호화합니다. 입력의 지문은 키를 사용한 해시값으로 만듭니다. 로그에 본문이나 키를 남기지 않고, 관리 화면에 대한 접속을 제한하며, 관리 작업을 기록합니다. 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 외부 환경의 파악: 운영자는 미국 사업자가 제공하는 인프라, 인증, 결제, 메일, 업무용 채팅 구조와, 미국과 싱가포르의 사업자가 제공하는 AI 모델을 이용합니다. 인프라 사업자는 세계 각지의 데이터센터에서 요청을 처리하므로, 데이터를 저장·처리하는 국가를 모두 특정할 수는 없습니다. 운영자는 미국과 싱가포르의 개인정보 보호에 관한 제도를 파악한 후 안전관리 조치를 시행합니다.
- 기본 방침의 수립, 규율의 정비, 조직적·인적·물리적 조치의 내용은 문의 창구에 요청하시면 지체 없이 답변합니다.
이용자의 권리
- 이용자는 일본 개인정보보호법에 근거하여 운영자가 보유한 개인 데이터에 대해 이용 목적의 통지, 공개(제3자 제공 기록의 공개를 포함합니다), 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공의 정지를 청구할 수 있습니다.
- 청구는 문의 창구에서 받습니다. 등록한 이메일 주소에서 보낸 청구인지와, 충전이 있는 경우 최근 충전의 일시와 금액이 일치하는지로 본인을 확인하며, 법령에 따라 지체 없이 대응합니다. 수수료는 없습니다.
- 대시보드에서는 이용 내역의 CSV 받기, API 키 폐기, Webhook 삭제, 외부 앱과의 연결 해제를 이용자가 직접 할 수 있습니다.
- 계정 폐쇄와 정보 삭제는 문의 창구에 신청하면 접수합니다. 다만, 법령에서 보존을 요구하는 기록(잔액과 충전 기록 등)과 법령에 근거하여 보전하는 기록은 삭제할 수 없습니다. 스토리지에서 삭제하는 데에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 본 서비스는 만 18세 이상을 대상으로 하며, 만 18세 미만인 사람의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 18세 미만인 사람의 정보가 등록되어 있다고 생각되면 문의 창구로 연락해 주세요. 확인한 후 삭제합니다.
- 정보 취급에 관한 불만은 문의 창구에서 받습니다. 일본 개인정보보호위원회에도 상담할 수 있습니다.
문의
- 개인정보 취급에 관한 문의, 청구, 불만의 창구는 support@sakuranbo.ai입니다.
- 개인정보 취급 사업자의 명칭은 株式会社ALGX입니다. 주소와 대표자의 성명은 요청하시면 지체 없이 답변합니다.
- 금지 행위에 해당하는 콘텐츠의 신고는 신고 페이지에서 받습니다.
- 본 방침을 변경할 때에는 변경 후의 내용과 효력 발생일을 효력 발생일 전에 본 페이지에서 알립니다.
- 본 방침은 일본어판을 정본으로 하며, 영어판, 중국어판, 한국어판은 참고용 번역입니다.